В соответствии со ст. 10 Закона в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
Из Определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 31.05.2022 N 4-КГ22-4-К1 следует, что в случае нарушения ответчиком-застройщиком предусмотренного договором срока передачи потребителю объекта долевого строительства и вынужденной аренде жилого помещения с застройщика следует взыскать убытки – денежные средства потраченные на аренду жилья.
На практике нет единого подхода к разрешению споров о взыскании убытков с застройщиков из-за найма жилья при долгострое. Обычно иски удовлетворяют, только если дольщики доказывают отсутствие другого места жительства.
Для реализации своего права потребитель направляет застройщику претензию в письменном виде с приложением подтверждающих документов (договора аренды, документы, подтверждающие уплату арендной платы и пр.). В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке защита прав потребителей осуществляется судом.
Территориальный отдел окажет консультационную и практическую помощь при составлении претензий, исковых заявлений (г. Череповец, ул. Ломоносова, 42, каб. 315-317, тел. 57-91-72, 57-90-51).