ГИС ЗПП– это информационный ресурс, направленный на информирование, консультирование и просвещение потребителей. Этот ресурс сформирован Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по поручению Правительства Российской Федерации и активно работает с 2016 года.
Для того, чтобы воспользоваться сайтом ГИС ЗПП – необходимо перейти на данную страницу https://zpp.rospotrebnadzor.ru/
С целью оперативного общения между потребителями и специалистами Роспотребнадзора функционирует модуль «Виртуальная приёмная» ГИС ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals
Модуль «Виртуальная приемная» представляет собой площадку, где каждый потребитель может задать интересующий его вопрос и оперативно получить на него ответ.
Данный информационный ресурс, является отличным помощником потребителя, при возникновении вопросов касательно действующего законодательства, а также пошаговую инструкцию о том, что делать в случае нарушения прав потребителя.
В данном модуле «Виртуальная приемная» указаны основные темы для обращения, кликнув на которые потребитель перенаправляется в соответствующий раздел. В каждом разделе можно ознакомится с вопросами и соответствующими ответами по данной тематике.
В том случае, если потребитель не нашел ответ на свой вопрос, то можно кликнуть на зеленое поле «оставить обращение» и самостоятельно заполнить предложенную форму, прикрепив необходимые документы, фотографии.
Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» в г. Череповец
тел. (8202) 57-98-07, 8-921-255-24-95